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天仁之出

友善環境

茶之出所提到的即是「茶葉的產區」,而要泡出一杯好茶,行內人說「三分茶、七分水」,講究得除了茶葉的來源更是其用水與用火,環境與整個茶產業即是相輔相成的存在。

  首次導入 TCFD氣候相關財務揭露與評估
 正式啟動 ISO14064-1:2018 組織型溫室氣體盤查
 發布節水菜單以因應水資源短缺風險

6.1 氣候變遷與茶產業 TCFD治理
為接軌國際因應氣候變遷衝擊、妥善治理氣候議題,天仁由「推動永續發展專責小組」主責TCFD氣候相關財務揭露事宜;並成立「溫室氣體盤查與自願減量推行委員會」,負責推動溫室氣體盤查作業。兩者均由總經理擔任召集人,成員由召集人負責召集相關部門主管組成。
2022年「推動永續發展專責小組」完成首次氣候相關風險與機會鑑別,並將結果納入企業經營管理的考量中;「溫室氣體盤查與自願減量推行委員會」亦完成首次溫室氣體盤查,並建立天仁茶業溫室氣體盤查管理辦法。兩專案之相關結果經相關部門主管審核後送交總經理簽核,定期於董事會與誠信經營暨永續發展委員會(架構請參考2.1治理架構)報告相關時程規劃與進度,董事會通過後公布。
氣候風險與機會鑑別與財務影響評估 GRI 201-2.TCFD策略.風險管理
天仁茶業於2022年首次導入TCFD作為氣候議題管理與揭露框架,以工作坊的形式逐步盤點氣候相關風險與機會之鑑別、評估、管理與財務影響,橫跨16個部門、34位內部高階主管與同仁,共同鑑別氣候相關重大風險與機會項目。
工作坊中依循TCFD揭露框架,逐項討論轉型、實體風險與機會發生的可能性與發生的嚴重程度,鑑別出對天仁茶業來說,相對重大之風險與機會項目。針對其「發生可能性最高」與「嚴重程度最大」的13項風險與5項機會,進一步逐項討論可能生時間與潛在財務衝擊,作為氣候治理基礎。
為建立統整性管理措施,我們將重大風險與機會歸納分為「政策法規」、「營運成本」、「消費者/客戶偏好」與「水資源供應」4大主要變因,並將之納入天仁內部的風險與機會管理、連結重大主題一同管理與因應;再建立3大策略計劃,綜合性的積極管控風險與機會。

氣候風險因應策略 GRI 305-5.TCFD策略
天仁茶業目前以三大策略計畫「法規依循」、「軟、硬體設備更新」與「溫室氣體盤查」來因應重大風險與機會。而為了回應未來可能的「營運成本」和「消費者/客戶偏好」改變,天仁也導入QR code自助點餐、Inline線上訂位來降低人力成本,未來也會持續推出新產品接觸新客群、回應消費者/客戶的期待。

回到茶產業的視角,茶葉改良場(以下簡稱茶改場)在2019年度召開之「茶產業因應氣候變遷之農業技術研發成果發表會」,推廣茶園防減災研發成果,以降低農業災損,穩定茶葉生產等相關措施。茶改場以「災前預防」與「災後迅速恢復」為兩大主要目標,運用智慧農業工具,大幅減少災害造成產量與品質的損失,並發展在氣候變遷下之調適栽培管理技術,使茶葉之栽培管理與生產更加精準化。
茶改場針對氣候變遷衝擊的相關因應措施等內容,天仁茶業亦應用於與茶農供應商之溝通,提醒茶農及早因應茶樹5大天然災害:旱害、霜害、水澇、颱風、焚風。同時天仁茶業密切配合茶改場相關推廣措施,與相關單位共同努力,穩定茶干貨源及品質,以保障消費者及股東的利益。

 氣候變遷帶給茶產業的衝擊與解決方法
目標 氣候變遷之衝擊 茶改場解決方法
災前預防 缺水問題 發展省工與精準化之栽培管理模式,如茶園智慧滴灌系統可節省50%水分施用量及達到精準施肥;不僅省水,也可以讓茶葉的根系往下生長,作為農業領域對氣候變遷之調適策略
坡地災害 適當的水土保持工法,配合茶葉種植管理,可有效促進水土保持
生態與農業使用過度 適當的植生管理方法,減少對農藥肥料等使用
難以預測的氣候異常 茶改場在全臺灣茶區設置23個微氣象站,蒐集各茶區氣候大數據,以期未來能提醒茶農提早做好防範措施及採收適期的建議
災後迅速恢復 災害恢復措施 茶改場災後輔導及迅速復原的處置,除了各項災害恢復措施,還包括茶改場與相關單位組成技術服務團立即下鄉輔導,期能降低災害對茶樹之影響,及穩定農民收益

能源消耗 GRI 302-1.302-3.SASB-FB-NB-110a.1.130a.1.SASB-FB-FR-110a.1.130a.
本公司尚未完成ISO 50001能源管理系統驗證,但目前針對天仁茶業總公司、香山製茶總廠、台北發貨中心、台灣直營據點(非商場店)與業務中心,共計60處(與溫室氣體盤查邊界相同)進行調查全年能源消耗量,作為能源使用的盤點與評估,未來將持續積極了解與規劃能源管理。

溫室氣體排放 GRI 305-1.305-2.305-4.SASB-FB-FR-110b.1.110b.2.110b.3.TCFD指標與目標
2022年為天仁茶業的溫室氣體盤查專案的起始年,盤查專案參考ISO14064-1:2018 組織型溫室氣體盤查標準執行,邊界以天仁茶業總公司、香山製茶總廠、台北發貨中心、台灣直營據點(非商場店)與業務中心,共計60處。
執行首年我們以類別1與類別2為盤查重點,其中以類別2(外購電力)為溫室氣體排放大宗,其排放佔整體75.2%。主要排放源則為二氧化碳CO2,佔整體排放96.2%。
透過溫室氣體盤查,了解天仁茶業最大宗的溫室氣體排放源為電力的使用,為減少在營運過程對環境所造成的衝擊,我們積極在執行用電節約措施。另天仁製茶總廠至2022年止已全數更換配送車輛,降低運輸過程中的碳排放(截至2022年止,製茶總廠及北區配送中心用於配送的車輛共有1部大貨車、4部小貨車,皆已符合第五期排放標準之公務車)。2023年起強制淘汰車齡12年以上(含12年)之汽車與機車,逐年更新運輸設備,預計2023年至少淘汰汽車3輛、機車14輛,新採購之汽機車跟進政府環保法規,汰換車輛以增進運輸設備之能源效率及降低對環境之污染。針對ISO14064-1:2018,規劃2023年將加以納入商場店的盤查,以完成臺灣所有據點之溫室氣體管控,未來將逐年拓展母公司及海外子公司組織邊界,進一步為節能減碳的具體策略擬定提供明確方向,善盡企業應盡之責。

6.2 節能環保綠色企業

為達環境友善目標,除氣候變遷因應與碳管理外,更進一步積極檢視水資源使用與廢棄物管理,輔以綠色包裝的導入與替換,期望能在以食品產業、茶產業的基礎發揮環境共融精神。

水資源管理 GRI 303-3.303-4.303-5.SASB-FB-NB-140a.1.140a.2
「茶」是與自然環境高度相關的產業,在全球氣候快速變遷及暖化影響之下,例如高頻率冷熱交替、降水型態改變及乾旱、水澇發生頻率增加、地表溫度持續上升等極端氣候型態,已對茶樹生長與茶產業發展帶來深遠的衝擊及影響。雖然天仁茶業目前無自有茶園,然而原物料高度倚賴上游穩定的茶葉品質與供貨。水資源供應更是台灣長年面臨的重大挑戰之一,回顧2022一整年,台灣整體雨量偏少,加上颱風數量少與東北季風晚到的因素,造成水情吃緊,部分地區被迫限水,影響層面甚廣。天仁茶業積極尋找節約水資源的機會,水資源消耗量2020年起至今已連續三年下降,期望能降低營運水壓力,增加因應韌性。

天仁的營業項目與水資源息息相關,天仁喫茶趣提供各式美味茶料理及套膳,會直接或間接受到供水穩定及水質的影響。未來我們將持續追蹤年度耗水量作為內部管理指標,同時也作為未來目標設定與用水管理的參考依據,持續腦力激盪透過更多有效率節水行動,減少未來可能遇到之用水相關衝擊。
供水方面,近年來由於極端氣候的影響而導致水資源的風險也逐漸提高,例如旱期變長可能導致原物料短缺或價格上漲,或暴雨也將造成門市無法正常營業等。營運據點均使用自來水,天仁為防範各種缺水的情況,也開始執行各項節水方法。除了時刻提醒全體同仁「節水節能愛地球」,從頭徹尾地減少不必要的用水輸出;在餐具清洗部分使用洗碗機,除可達到清潔及高溫殺菌的功效外,亦可避免水資源浪費;門市所使用的水龍頭、小便斗與馬桶都裝有省水器或具有省水標章以執行節水行動;門市清潔設備與環境時,加強宣導可透過酒精消毒法替代熱水消毒法,以減少用水量。
不僅如此,為因應門市限水、停水的情況,設計節水菜單,門市端可依照情況,自行決定是否營業或轉換菜單,以最低的用水資源盡力降低缺水對於營運上的衝擊。另我們也將於2023年導入HPP台灣鮮榨柳丁原汁,可降低門市清洗水果與榨汁器器具的用水量。
水質方面,我們透過濾心的使用,確保水源的品質無虞,近年於部份門市也引進整場控水的水系統,除了能更有效率地穩定水質,也因系統有自動清洗功能,相較傳統濾心更能過濾出更多的水量,減少濾心等耗材的使用。

廢棄物減量 GRI 306-1.306-2.306-3.306-4.306-5.SASB-FB-FR-150a.1
因製茶產業非屬高污染產業,天仁製茶廠投入的原料、生產的過程(包括乾燥、精製、包裝…等),皆未有其他廢棄物產生,廠區現有之廢棄物皆為一般事業生活垃圾,其有害物質比例為零。2022年疫情期間喫茶趣獨立店未有禁止內用,營運狀況又相較於2021年成長,因此在整體廢棄物產出總量上未有減少。
廢棄物的管理與處置皆統一交由專業廠商(確認其具備政府與環保局核發的清運證明,始得與之簽約)處理,雖廢棄物皆非屬有害物質,但仍請處理單位確實執行運輸過程不落地,降低污染的可能性。天仁彙整焚化廠的每月進廠單,定期掌握廢棄物的處理進度、確保廢棄物合法處理,同時確認實際重量是否有重大變化,以及可能造成重大變化的原因。往後,天仁亦會持續監測廢棄物數據,積極地減少廢棄物的產生。

門市服務所產生的一般廢棄物(食品廢棄物、廚餘等等),首先自2021年中開始,先行統計喫茶趣獨立店(非商場店,為陽明分公司、復興一店分公司、喫茶趣衡陽一店分公司及喫茶趣信義分公司等四家)之廚餘廢棄物,與專業的清運業者合作,將廚餘100%送至合法立案之畜牧場做推肥處理,積極嘗試處理餐飲業最關注的廚餘問題。根據合約量推估過去,2022年的廚餘廢棄物為16.8公噸,佔喫茶趣廢棄物之13.59%。未來會擴大盤查,進一步擬定檢少廚餘與採購控制等因應措施,珍惜每一份得來不易的資源。

綠色包裝 GRI 301-1.301-2.301-3.SASB-FB-NB-410a.1.410a.2.SASB-FB-FR-430a.4
整體廢棄物管理策略透過回收與減量為主,企業要減少營運過程中對環境的衝擊,包裝材料的使用絕對是必要的改善議題。於包裝材的選擇上,因考量其生命週期,盡可能選用環保、再生的材質、並具備易回收、可再製的特性,降低對於環境造成的衝擊。在兼顧客戶的品質及安全要求的前提下,天仁茶業力求減少包裝材料對環境的影響,推行綠色包裝、減少浪費,並期望能透過源頭徹底減量,鼓勵消費者一同響應環保,往永續的生活與消費模式邁進。2022年天仁茶業有關包材的環境友善作為如下: